zoomifyKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan zoomify, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan hak-hak Anda atas informasi pribadi Anda. Kami berkomitmen pada transparansi penuh tentang praktik privasi kami.

Ketika Anda membuat akun di zoomify, melakukan deposit, atau bermain permainan kami, kami mengumpulkan informasi tertentu. Data ini digunakan untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi, mematuhi hukum setempat, dan meningkatkan layanan kami. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Kebijakan privasi zoomify ini berlaku untuk semua pengguna di semua yurisdiksi di mana kami beroperasi. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan kami dalam bahasa Indonesia.

Data yang Kami Kumpulkan di zoomify

Kami mengumpulkan data dalam beberapa kategori untuk menjalankan platform zoomify dengan aman dan sesuai dengan hukum:

• Informasi Identitas. Nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal Anda. Data ini diperlukan untuk verifikasi KYC (Know Your Customer) dan kepatuhan regulasi.
• Dokumen Identitas. Salinan KTP, SIM, paspor, atau dokumen identitas resmi lainnya. Kami menyimpan ini dalam format terenkripsi untuk verifikasi akun dan pencegahan fraud.
• Informasi Pembayaran. Detail rekening bank, nomor dompet digital (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment), dan riwayat transaksi Anda. Data ini digunakan untuk memproses deposit dan penarikan.
• Data Aktivitas. Permainan apa yang Anda mainkan, berapa lama Anda bermain, dan hasil permainan Anda. Data ini membantu kami memahami preferensi pengguna dan meningkatkan pengalaman zoomify.
• Informasi Teknis. Alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang Anda gunakan. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Verifikasi Akun. Kami memverifikasi identitas Anda untuk memastikan Anda adalah orang yang Anda klaim dan bahwa Anda memenuhi syarat untuk menggunakan zoomify.
• Pemrosesan Transaksi. Kami menggunakan informasi pembayaran Anda untuk memproses deposit dan penarikan melalui metode pembayaran lokal seperti online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet.
• Kepatuhan Hukum. Kami menyimpan data Anda untuk mematuhi persyaratan regulasi lokal dan internasional, termasuk anti-pencucian uang (AML) dan persyaratan pelaporan pajak.
• Keamanan dan Fraud Prevention. Kami menganalisis data aktivitas Anda untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, seperti akses tidak sah atau penggunaan akun yang tidak normal.
• Peningkatan Layanan. Kami menggunakan data agregat untuk memahami tren pengguna, meningkatkan permainan kami, dan mengoptimalkan pengalaman zoomify secara keseluruhan.

Pemrosesan Data Pihak Ketiga

Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menjalankan zoomify. Penyedia ini termasuk pemroses pembayaran, penyedia hosting cloud, dan layanan verifikasi identitas. Semua penyedia pihak ketiga kami menandatangani perjanjian kerahasiaan ketat dan hanya dapat mengakses data yang mereka butuhkan untuk memberikan layanan mereka.

Kami tidak pernah membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau penjualan. Data Anda hanya dibagikan dengan penyedia layanan yang diperlukan untuk menjalankan platform zoomify dan mematuhi hukum yang berlaku.

Cookies dan Teknologi Pelacakan

zoomify menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap masuk, dan melacak aktivitas Anda di situs kami.

Kami menggunakan dua jenis cookies:

• Cookies Esensial. Cookies ini diperlukan untuk menjalankan zoomify. Mereka membantu kami memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi, dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.
• Cookies Analitik. Cookies ini membantu kami memahami bagaimana pengguna menggunakan zoomify. Kami menggunakan informasi ini untuk meningkatkan desain situs, kecepatan, dan fitur-fitur kami.

Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookies esensial dapat membuat zoomify tidak berfungsi dengan baik.

Hak-Hak Anda atas Data Pribadi

Anda memiliki hak-hak tertentu atas data pribadi Anda di zoomify:

• Hak Akses. Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Hubungi tim dukungan kami dan kami akan memberikan informasi ini dalam format yang mudah dipahami.
• Hak Koreksi. Jika data pribadi Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda dapat meminta kami untuk memperbaikinya. Anda dapat memperbarui banyak informasi langsung di pengaturan akun zoomify Anda.
• Hak Penghapusan. Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda. Namun, kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk mematuhi hukum atau menyelesaikan transaksi yang tertunda.
• Hak Portabilitas Data. Anda dapat meminta kami untuk memberikan data pribadi Anda dalam format yang dapat ditransfer ke layanan lain.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim customer service zoomify kami dalam bahasa Indonesia. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar sesuai dengan hukum yang berlaku.

Retensi Data dan Penghapusan

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk waktu yang diperlukan setelah Anda menutup akun untuk mematuhi hukum dan menyelesaikan transaksi yang tertunda. Untuk pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang, kami mematuhi persyaratan retensi data lokal yang berlaku.

Setelah periode retensi berakhir, kami menghapus atau menganonimkan data Anda. Namun, kami mungkin menyimpan data agregat atau anonimisasi untuk tujuan analitik dan peningkatan layanan zoomify.

Kontak dan Perubahan Kebijakan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi zoomify ini atau tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, hubungi tim customer service kami. Kami tersedia 24/7 dalam bahasa Indonesia melalui live chat, email, atau saluran komunikasi lainnya.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di situs zoomify. Penggunaan berkelanjutan Anda atas zoomify setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Kebijakan privasi zoomify ini berlaku untuk semua pengguna di semua yurisdiksi di mana kami beroperasi. Layanan kami tersedia hanya di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan akses. Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa penggunaan mereka mematuhi hukum yurisdiksi tempat tinggal mereka.